DODACÍ ZBOŽÍ,  ZPŮSOB PLATBY

• dodací lhůta objednaného zboží je zpravidla od 2 do 5 dnů po odeslání Vaší objednávky
• v případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme.
• objednané zboží bude zasláno na adresu nebo na výdejní místo zvolené v objednávce.
• pro zásilky s místem dodání v rámci České republiky a Slovenské republiky bude k ceně objednávky připočteno dopravné. Vzhledem k různorodé nabídce produktů v našem e-shopu si vyhrazujeme právo na změnu přepravce dle obsahu a rozměrů objednávky,  dopravné bude přepočítáno dle tarifu dopravce.
• Faktura (daňový doklad) Vám bude zaslána elektronicky tj.e-mailem.

Způsob dopravy

• Zásilkovna
• Balíkovna
• Balíkovna na adresu
• PPL ParcelShop
• PPL na adresu
• Toptrans na adresu
• Naše doprava
  ceny dopravy se aktualizují dle ceníků dopravce

Způsob platby

• Bankovním převodem: zdarma
• Dobírka - 30 Kč

Způsob dopravy - detail

Zásilkovna

Zboží je Vám doručeno na vybranou pobočku do druhého pracovního dne od předání zásilky dopravci. O dodání zásilky jste kontaktováni přepravcem.

Balíkovna

Zboží je Vám doručeno na vybranou pobočku do druhého pracovního dne od předání zásilky dopravci. O dodání zásilky jste kontaktováni přepravcem.

PPL ParcelShop

Zboží je Vám doručeno na vybranou pobočku do druhého pracovního dne od předání zásilky dopravci. Zásilky expedujeme každý pracovní den*. O dodání zásilky jste kontaktováni přepravcem.

Balíkovna na adresu

Zboží je Vám doručeno na zadanou adresu do druhého pracovního dne od předání zásilky dopravci. V případě Vaší nepřítomnosti je zásilka uložena na pobočce Balíkovny, kde si ji můžete vyzvednout.

PPL na adresu

Zboží je Vám doručeno na zadanou adresu do druhého pracovního dne od předání zásilky dopravci. Před dodáním zásilky jste kontaktováni přepravcem, který s vámi dojedná čas doručení.

Toptrans na adresu

Zboží je Vám doručeno na zadanou adresu do 1-2 pracovních dnů od předání zásilky dopravci. Před dodáním zásilky jste kontaktováni přepravcem, který s vámi dojedná čas doručení. Tento dopravce je vybrán převážně pro paletovou dopravu.

Způsob platby - detail

Dobírkou

Platbu provedete u kurýra nebo na výdejní místě při převzetí objednaného zboží.

Platba bankovním převodem

Po odeslání objednávky uhradíte objednávku na náš účet vedený u Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG 121214910 /8030 jako VS uvedete číslo objednávky. Doba mezi odesláním platby a jejím připsáním na náš účet je obvykle 1-2 pracovní dny z důvodu bankovních převodů. Při platbě předem na účet nejprve čekáme na přijetí platby. Až poté zboží expedujeme.

Číslo bankovního účtu

Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG 121214910 /8030

Nepřevzetí zásilky na dobírku

Co se stane, pokud si nevyzvednete objednanou dobírku?

Objednání zboží na dobírku a následné nevyzvednutí se může zdát jako neškodný krok, avšak ve skutečnosti tím porušujete uzavřenou kupní smlouvu a způsobujete nám zbytečné finanční výdaje.

Jaké stanovisko má zákon?

Podle ustanovení § 2118 občanského zákoníku č. 89/2012 Sb. platí:

„Kupující je povinen uhradit kupní cenu a převzít zakoupenou věc.“

Pokud si zásilku nevyzvednete, porušujete tuto zákonnou povinnost. Navíc jste o odeslání balíčku informováni jak od nás, tak od přepravní společnosti, a máte možnost sledovat jeho doručení.

Co následuje?

Pokud máte o objednávku stále zájem

Rádi vám zboží zašleme znovu, avšak pouze po předchozí úhradě celé částky. K ceně objednávky bude připočtena také kompenzace za náklady spojené s předchozím nevyzvednutím zásilky.

Pokud již o objednávku nestojíte

Nepřevzetí dobírky nelze považovat za zrušení objednávky nebo odstoupení od smlouvy. Potvrzením objednávky vznikla platná kupní smlouva, kterou jste povinni dodržet.

Podle platné legislativy máme právo požadovat úhradu nákladů spojených s dopravou a balením, protože nám tím vznikla finanční újma. Pokud tyto náklady neuhradíte, můžeme pohledávku vymáhat právní cestou nebo ji předat inkasní společnosti.

Proč je to důležité?

Vrácené zásilky pro nás znamenají nejen ztrátu za poštovné, ale také čas, práci a materiál potřebný k balení. U velkých e-shopů mohou tyto situace způsobovat ztráty v řádech milionů korun, zatímco menší obchody mohou být takovým jednáním výrazně poškozeny.

Proto vás žádáme o zodpovědný přístup – pokud si objednávku rozmyslíte, informujte nás co nejdříve. Pokud je balíček již na cestě, prosíme, vyzvedněte si jej, nebo uhraďte náklady spojené s jeho vrácením.

Děkujeme za pochopení a férové jednání! 😊